Lokakarya Marketing Audit

Dewasa ini lingkungan pemasaran baik lingkungan mikro maupun lingkungan makro, terus berubah dengan cepat. Sebagai akibatnya, seringkali strategi ataupun manajemen pemasaran terlambat dalam melakukan penyesuaian. Hal tersebut membawa dampak terhadap kegiatan pemasaran perusahaan sehingga tidak menjadi efektif. Kesalahan lain yang dilakukan perusahaan dapat terjadi misalnya dalam menentukan strategi pemasaran seperti

Untuk menghindarkan terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan seperti tersebut di atas, perlu dilakukan kegiatan marketing audit secara periodik. Adapun yang dimaksud dengan marketing audit adalah pengujian yang dilakukan secara sistematik, independen, dan periodik terhadap suatu perusahaan atau Strategic Business Unit (SBU) baik menyangkut lingkungan, objectives, strategi maupun kegiatan-kegiatan pemasaran lainnya, dengan tujuan untuk melihat permasalahan-permasalahan, peluang danmisalnya dalam menentukan strategi pemasaran seperti untuk merekomendasikan suatu rencana tindakan untuk memperbaiki kinerja pemasaran perusahaan.

Dengan melakukan marketing audit secara periodik, perusahaan diharapkan dapat mendeteksi secara dini penyimpangan ataupun kekeliruan di bidang pemasaran, sehingga dapat segera dilakukan tindakan koreksi. Hal tersebut dilakukan sebagai tindakan pencegahan secara cepat dan cepat pula dalam mendapatkan peluang pemasaran, sehingga dapat meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan.